在公共场合，如何管理小孩子的情绪(2)

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　　把孩子带离现场

　　假如孩子因为你禁止他玩危险的东西而哭闹，或者因为你不满足他想买玩具的要求，而在商场地上打滚，先别急着和孩子讲道理，抱起孩子，把他带到一个安全又没其他人的地方，比如另一个房间，或你们的车里。这样做一是为了保护孩子的安全，二是为了保护孩子的自尊心。孩子虽然小，但他也有自尊心，也爱面子。当着别人的面教训孩子，孩子的自尊心被伤害，他会更生气，大部分孩子不会变得乖乖的，他会放声大哭，引来旁观者的围观和议论不说，你也会更难收场。

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　　克制自己想要教训孩子，

　　或者让步妥协的冲动

　　成人常常以为教训孩子，就能让孩子反思自己“干的好事儿”，其实孩子被教训之后如果真能消停几天，通常是因为害怕，而不是明白他到底哪里做错了。过不了多久，他就会再犯同样的错误。而且，他还会无师自通，找到逃避惩罚的方法，最常见的就是撒谎。而让步妥协的爹妈，通常是希望尽快把这个冲突解决掉，常常会在妥协之后加上一句“最后一次，下次就不行了”，这根本就是自欺欺人了。孩子一旦发现哭闹发脾气就能达到目的，他就会一而再、再而三地使用这招儿，哭闹得一次比一次厉害，不达目的不罢休。

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　　等待孩子的情绪平静下来

　　解决问题有一个原则是“先解决情绪，再解决问题”。但这里说的“解决”，并不是每次孩子有情绪的时候，我们大人都要跳出来去帮他解决。

　　有的时候，我们只需要表达接纳、理解和同情，然后给孩子留一点时间，让他自己去消化、处理情绪。不要着急在孩子发脾气的时候给他讲道理，或者试图搞明白原因。这时候孩子根本听不进去你的话，你倒有可能被他给惹怒。

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　　做出弥补，约定规则

　　如果孩子在刚才发脾气的时候搞了什么破坏，妈妈要和他一起来想办法弥补。比如孩子把玩具丢了一地，你和他一起捡起来。孩子把书撕坏了，你们一起粘起来。让孩子为自己做得不对的事情承担责任，比100句教训的话都管用。

　　然后，你们要再约定以后碰到类似的事情该怎么办。去超市可以买几包零食、到游乐场可以玩多长时间、每天讲几本书就上床睡觉，这些经常会遇到的事情，如果都能和孩子约定好规则，起冲突、发脾气的机会就少了很多。